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Alinhamentos Google Ads

As 7 etapas que utilizamos para criar uma campanha de sucesso no Google Ads

No início da primeira etapa definimos exatamente qual produto/serviço será anunciado. Não adianta querer anunciar diversos produtos ou serviços ao mesmo tempo em uma única campanha que isso só irá gastar a verba de campanha e não terá os resultados esperados.

Após decidir o que será anunciado entra a parte mais importante em uma campanha de Google Ads:  Descobrir para quem vamos anunciar.

Escolher o público comprador (persona) leva tempo e deve ser feito minuciosamente para que não tenha erros. É à partir da definição de persona e público-alvo que escolhemos quais palavras-chave (2ª etapa) iremos selecionar.

Cada produto ou serviço tem um público comprador diferente, logo segmentar a campanha apenas para um público é tão importante, pois os anúncios devem falar diretamente com um público específico, que será definido pela palavra-chave que for pesquisada. 

Quando a pessoa ler o anúncio (3ª etapa) ela deverá se identificar com ele, pois haverá uma conexão entre a palavra-chave pesquisada e o texto do anúncio. Havendo esta conexão, as chances da pessoa clicar nele e acessar o site (4ª etapa) aumentam substancialmente.

Da mesma forma o site de vendas (Landing Page) deve estar conectado com a palavra-chave e o anúncio. Havendo esta tripla conexão, o Índice de Qualidade do anúncio ficará mais alto, o que é fundamental para aparecer mais pagando menos.

A segunda etapa é a seleção das palavras-chave. A escolha correta das palavras-chave é FUNDAMENTAL para o sucesso de uma campanha no Google Ads, afinal elas são o coração de uma campanha.

Escolher palavras-chave erradas significa direcionar seus anúncios para o público errado e consequentemente perder dinheiro.

Apesar de se chamar palavra-chave ela é formada não apenas por uma, mas sim por várias palavras onde uma complementa a outra e uma mudança muda totalmente para qual público o seu anúncio será direcionado, como veremos no exemplo abaixo.

Vamos imaginar que você vende video game em uma loja virtual, mas somente da marca Playstation. Há diversas palavras-chave que podem levar para o seu anúncio, porém é conveniente selecionar aquelas que terão mais chances de converter cliques em vendas.

Vamos supor que alguém pesquise por Qual melhor presente para o dia das crianças e aparece o seu anúncio. Quem entrar no seu anúncio pode se interessar pelo seu produto, mas há diversas opções de presentes para ela escolher e muito provavelmente ela sairá do site para continuar a pesquisa, pois esta palavra-chave ainda está no meio do funil de vendas, a pessoa deseja comprar um presente, mas ainda não sabe qual. 

Da mesma forma, quem pesquisa por Playstation 5 é bom também está no meio do funil de vendas, provavelmente ela já tenha optado por comprar um video game, porém ainda não decidiu qual irá comprar. Sendo assim a maioria dos cliques vindos dessa palavra-chave não resultarão em vendas. 

Quem pesquisa por Valor Playstation 5 nem sempre já está pensando em comprar o Playstation, a pessoa muitas vezes pode estar comparando os preços com o dos outros videos games e na maioria das vezes também sairá do seu site sem comprar. 

Já quem pesquisa por Playstation 5 comprar ou Onde comprar Playstation 5 essas podemos dizer que já estão no fim do funil de vendas, afinal a palavra-chave já demonstra uma intenção de compra e agora busca por lojas que vendem o Playstation. 

Mas será mesmo que você pode dizer que encontrou a palavra-chave correta? E se ela deseja comprar o video game em uma loja física, neste caso com certeza ela não irá comprar de você que só vende online, mas poderá clicar no seu anúncio e gastar um clique.

Ai entra outro ponto crucial na seleção das palavras-chave, nem sempre as pessoas procuram exatamente como deveriam. O ideal seria ela pesquisar por Onde comprar Playstation 5 em SP ou Lojas que vendem Playstation 5 em São Paulopor exemplo, e você como só vende pela internet deveria negativar todas as palavras-chave que façam referência a venda em loja física e assim não aparecer pra ela.

Há uma infinidade de possibilidades de pesquisa, cada pessoa pode pesquisar a mesma coisa por diversas formas diferente e cabe a nós selecionar as melhores palavras-chave de acordo com o orçamento disponível. Da mesma forma também iremos negativar o máximo de palavras-chave que irão trazer um público indesejado.

Por isso fazemos toda uma análise de persona para encontrar exatamente como o seu público comprador pesquisa. Devemos encontrar o público comprador já no fim do funil de vendas. Por isso essa análise pode levar dias.

Na terceira etapa nós fazemos a análise e decupagem dos anúncios da concorrência para saber quais gatilhos são utilizados para então elaborar anúncios melhores que os deles.

A cada nova pesquisa aparecem novos concorrentes, analisamos os anúncios que aparecem melhores posicionados, pois são eles que devemos superar para aparecer nas melhores posições.

Através dos anúncios da concorrência vemos o que chama mais atenção do nosso público comprador e será nesses pontos que iremos focar.

Landing Page nada mais é que um site com uma única página de vendas ou conversão de leads onde o seu único objetivo é fazer com que o visitante compre um produto ou tome uma ação, como preencher um formulário ou clicar no botão de WhatsApp para entrar em contato e solicitar um orçamento ou fazer um agendamento.

Ter um site institucional é importante para apresentar a sua empresa, os seus produtos e/ou serviços, mas conforme falamos na 1ª etapa é preciso segmentar, isto é, direcionar quem clicou no anúncio para uma página que tenha exatamente o que ele pesquisou. Só assim conseguimos ter excelentes resultados.

Assim como nos anúncios também fazemos a análise da concorrência. Entramos em cada site e analisamos o que tem de bom e o que tem de ruim e assim conseguimos criar um site melhor do que o deles.

Definimos como prazo de uma semana a quinze dias após o pagamento para executar as quatro etapas anteriores e então partir para a criação da campanha. Esse prazo vai depender de quanto tempo vai demorar para recebermos todo o material necessário para criação da landing page e também as informações para definição de persona.

Muitos acham que basta saber criar uma campanha que já terá resultado no Google, mas como vimos até agora o processo é muito mais complexo. Só saber isso não é o suficiente, podemos dizer que a criação da campanha é só a ponta do iceberg.

É claro que saber criar uma campanha é muito importante e errar nessa etapa, assim como, nas outras significa o fracasso da sua campanha, pois é através dela que definimos itens importantes como o orçamento diário, melhores horários de exibição dos anúncios, para qual região, idade, gênero, renda familiar e dispositivos será segmentada, e o principal, qual será a estratégia de lance que será utilizada.

Após a campanha ser ativada haverá uma semana de aprendizagem e mais uma semana de otimização do Google. Durante este período já poderá ter contatos de leads, solicitações de orçamento e vendas, mas também pode ser que não tenha nenhum contato e isso é normal e varia de uma campanha para outra.

É fundamental ter tempo para acompanhar o desempenho das campanhas, por isso nossa equipe faz a análise diária da performance de cada uma e também as otimizações necessárias para que as nossas campanhas performem cada vez mais.

Sabemos exatamente o que fazer quando uma etapa não está performando como desejado. Sabemos cada ação que devemos tomar e quando tomar. Isso faz toda a diferença para evitar o gasto de verba de campanha desnecessário e a perda de dinheiro dos nossos anunciantes.

Acompanhar o que os nossos concorrentes estão fazendo também faz parte da nossa rotina. Estamos sempre atentos em cada novo anúncio ou site que é criado para que em um curto prazo possamos criar anúncios melhores. Isso faz com que sempre permaneçamos em posição de destaque.

O Google costuma dar recomendações que muitas vezes não devemos seguir. Ter o conhecimento adequado da ferramenta é primordial para saber quais recomendações devemos seguir e quais não devemos de forma alguma aplicar, pois pode acabar com a performance da campanha e jogar fora meses e até anos de trabalho. 

Não há limites para o sucesso!

Ao longo do tempo após todo esse processo é natural que a campanha esteja gerando resultados mais que satisfatórios aos nossos anunciantes. Então chega o momento de escalar os resultados, traçar novas metas e aumentar os lucros do anunciante.

Jamais ficaremos acomodados e conformados em obter os mesmos resultados, sempre vamos querer mais. E para isso vamos traçar novas metas e aumentar o investimento para buscar diversificar as redes do Google em que o anunciante estará presente para que o seu crescimento seja sempre constante, assim como, o seu faturamento.

Vale ressaltar que todas essas etapas foram desenvolvidas pela Web Mad e representa apenas o processo criado e utilizado por nós e que vem dando resultados significativos aos nossos clientes.

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